Loi 25 · Protection des renseignements personnels
Dernière mise à jour : 4 octobre 2026
Chez Gestion Frida, la confidentialité fait partie de notre métier. Nous traitons chaque jour des informations financières et des dossiers d’employés pour nos clients : nous appliquons la même rigueur aux renseignements que vous nous confiez sur ce site. Cette politique explique, en termes simples, quels renseignements nous recueillons, pourquoi, avec qui ils peuvent être partagés et comment exercer vos droits.
01
Gestion Frida est un bureau comptable 100 % virtuel situé dans la province de Québec. Nous offrons des services de tenue de livres, de rattrapage comptable, de paie, de soutien en ressources humaines et de préparation de déclarations de revenus aux PME, aux travailleurs autonomes et aux particuliers.
Cette politique s’applique au site gestionfrida.com, à ses formulaires, à sa boutique, à ses outils en ligne et à notre infolettre. Les renseignements que nos clients nous transmettent dans le cadre d’un mandat (pièces comptables, dossiers d’employés, documents fiscaux) sont aussi protégés selon les principes décrits ici, et selon les modalités prévues à l’entente de service.
02
Conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Loi 25), la personne qui exerce la plus haute autorité chez Gestion Frida agit comme responsable de la protection des renseignements personnels.
Responsable de la protection des renseignements personnels
Direction, Gestion Frida
Courriel : in**@**********da.com
Téléphone : 438-542-1359
03
Nous recueillons seulement les renseignements nécessaires aux fins indiquées. Selon la façon dont vous utilisez le site, il peut s’agir de :
04
Nous ne vendons, ne louons et n’échangeons jamais vos renseignements personnels.
05
En remplissant un formulaire, vous consentez à ce que nous utilisions vos renseignements pour répondre à la demande que vous nous faites. Pour toute autre utilisation, comme l’infolettre ou les témoins de mesure et de publicité, nous demandons un consentement distinct, que vous pouvez retirer en tout temps.
Pour vous désabonner de l’infolettre, utilisez le lien présent au bas de chaque envoi ou écrivez-nous.
06
Un témoin est un petit fichier enregistré dans votre navigateur. Notre site utilise :
Les témoins de statistiques et le pixel Meta sont désactivés par défaut : ils ne s’activent que si vous les acceptez dans la bannière de témoins. Vous pouvez modifier votre choix en tout temps à l’aide du bouton de gestion du consentement présent sur le site. Pour le détail des témoins utilisés, consultez notre Politique de témoins.
07
Nous partageons vos renseignements uniquement lorsque c’est nécessaire, avec des fournisseurs qui s’engagent à les protéger et à ne les utiliser que pour nous rendre service :
08
Certains de nos fournisseurs conservent des données sur des serveurs situés à l’extérieur du Québec, notamment ailleurs au Canada et aux États-Unis. Avant toute communication de ce type, nous évaluons si les renseignements bénéficieront d’une protection adéquate, comme l’exige la Loi 25, et nous privilégions des fournisseurs reconnus qui offrent des garanties contractuelles de confidentialité.
09
À la fin de ces délais, les renseignements sont détruits de façon sécuritaire ou rendus anonymes.
10
Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos renseignements contre la perte, le vol et l’accès non autorisé : connexion sécurisée (HTTPS) sur l’ensemble du site, accès limités aux seules personnes qui en ont besoin, mots de passe robustes et authentification à deux facteurs sur nos outils, logiciels tenus à jour et échanges de documents par des moyens sécurisés.
Aucune transmission sur Internet n’est sécuritaire à 100 %. Nous vous recommandons de ne pas nous envoyer de numéro d’assurance sociale ou de renseignements bancaires par le formulaire de contact : nous vous indiquerons un moyen sécurisé lorsque ce sera nécessaire.
11
Si un incident de confidentialité présentant un risque de préjudice sérieux survenait, nous prendrions rapidement les mesures pour en limiter les conséquences, nous aviserions la Commission d’accès à l’information ainsi que les personnes concernées, et nous inscririons l’incident dans notre registre, comme l’exige la loi.
12
Vous avez le droit, en tout temps :
Pour exercer ces droits, écrivez à notre responsable de la protection des renseignements personnels à in**@**********da.com. Nous répondrons dans un délai de 30 jours. Nous pourrions vous demander de confirmer votre identité avant de donner suite à la demande.
Si vous n’êtes pas satisfait de notre réponse, vous pouvez porter plainte auprès de la Commission d’accès à l’information du Québec.
13
Notre site et nos services s’adressent aux adultes. Nous ne recueillons pas sciemment de renseignements personnels auprès de personnes de moins de 14 ans sans le consentement du titulaire de l’autorité parentale.
14
Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter l’évolution de nos services ou de la loi. La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut de la page. En cas de changement important, nous l’annoncerons sur le site.
15 · Nous joindre
Écrivez à notre responsable de la protection des renseignements personnels. Nous vous répondrons simplement, sans jargon.
Gestion Frida · Bureau comptable virtuel · Province de Québec · gestionfrida.com