Dernière mise à jour : 17 octobre 2025

1. 
   Introduction

Notre site web, gestionfrida.com (ci-après : « le site web ») accorde une grande importance à la protection de vos renseignements personnels. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations en conformité avec la Loi 25 (Québec), la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (PIPEDA – Canada) et le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – Europe).

2. 
   Collecte des renseignements personnels

Nous collectons différents types de renseignements personnels lorsque vous utilisez notre site, notamment :

• Informations d’identification : nom, prénom, adresse courriel, numéro de téléphone (ex. : demande de contact).
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite.
• Autres informations : selon les formulaires remplis sur le site (ex. : abonnement à une infolettre, demande de contact).

3. 
   Finalités de la collecte des renseignements personnels

Il est possible que vos renseignements personnels soient utilisés pour les finalités suivantes :

• Fournir et améliorer nos services.
• Répondre à vos demandes et vous offrir un support client.
• Envoyer des communications marketing avec votre consentement.
• Assurer la sécurité et la conformité légale de notre site web.

4. 
   Partage des renseignements personnels

Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles. Cependant, nous pouvons partager certaines données avec :

• Nos fournisseurs de services (ex. : hébergement web, services de paiement, outils analytiques).
• Autorités légales si requises par la loi.
• Tout partage de renseignements personnels demande votre consentement.

5. 
   Sécurité et conservation des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos renseignements personnels contre l’accès non autorisé, la perte ou l’altération. Les données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour les finalités mentionnées, sauf obligation légale contraire.

6. 
   Vos droits

En vertu de la Loi 25, de la PIPEDA et du RGPD, vous avez les droits suivants :

• Accès : demander une copie des données personnelles que nous détenons sur vous.
• Rectification : corriger toute information inexacte.
• Retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment pour certaines utilisations.
• Suppression : demander la suppression de vos données (sous réserve d’obligations légales).
• Portabilité : obtenir une copie de vos données dans un format structuré.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à in**@**********da.com

7. 
   Utilisation des témoins (cookies)

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site. Pour plus d’informations, consultez notre Politique de témoins.

8. 
   Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.

9. 
   Contact

Si vous avez des questions concernant cette politique, vous pouvez nous contacter à :

Gestion Frida
Canada
Site web : gestionfrida.com
Courriel : in**@**********da.com